Digicel : des clients privés d’Internet depuis près de 24 heures

Des clients de Digicel sont privés de connexion Internet depuis près de 24 heures. La panne perturbe le travail, les activités commerciales, les études et les communications de plusieurs abonnés.

Port-au-Prince, 4 octobre 2026 —La coupure affecte notamment les personnes qui dépendent d’Internet pour travailler ou communiquer avec leurs clients. Des étudiants sont également confrontés à des difficultés pour accéder à leurs cours et remettre des travaux en ligne.

Des activités perturbées

Pour de nombreux abonnés, une interruption aussi longue complique les activités quotidiennes. Certains travailleurs ne peuvent plus transmettre leurs dossiers. Des commerçants rencontrent des difficultés pour communiquer avec leurs clients.

Les utilisateurs qui dépendent de WhatsApp et d’autres services en ligne doivent également chercher des solutions alternatives. Cette situation peut entraîner des pertes de temps et de revenus.

Les clients réclament des explications

Les abonnés concernés demandent surtout des informations sur l’origine de la panne et le délai nécessaire au rétablissement du service.

Une interruption technique peut survenir. Mais lorsque la coupure se prolonge, les clients souhaitent connaître les mesures prises par l’opérateur pour rétablir la connexion.

Ils attendent également des précisions sur les dispositions qui seront prises pour limiter le risque de nouvelles interruptions prolongées.

Digicel attendue sur le rétablissement du service

Après près de 24 heures de coupure, la question du rétablissement du service reste au centre des préoccupations des abonnés concernés.

Une communication de Digicel permettrait de préciser l’origine de la panne, l’état des interventions et le délai prévu pour le retour à la normale.

Pour les clients affectés, l’enjeu dépasse désormais la simple interruption de connexion. Il concerne également la continuité des activités professionnelles, commerciales, scolaires et familiales qui dépendent du réseau.

Emmanuel Joseph
Vant Bèf Info (VBI)