Haïti: La Digicel rassure ses abonnés sur la qualité des services offerts

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Affectée par la crise qui ronge le pays, la Digicel s’evertue d’améliorer la qualité de ses services et rendre operationnels des sites. La compagnie de téléphonie mobile appelle à la solidarité de la population

Port au Prince, le 3 octobre 2022. Dans une note publiée ce lundi 3 octobre, la Digicel informe que des mesures urgentes sont adoptées par la compagnie de téléphonie mobile en vue d’offrir de meilleures qualités de services aux clients. Ces mesures visent notamment à maintenir le réseau opérationnel.

En effet, la Digicel déploie une cellule d’urgence qui est à pied d’oeuvre 24/24 et 7/7. Plus de 300 employés sont mobilisés au QG de la compagnie et au moins de 100 équipes sont éparpillées sur le terrain travaillant à la maintenance du réseau, peut- on lire dans cette note dont copie est parvenue à Vant Bèf Info.

65 % du réseau est maintenant fonctionnel grâce aux efforts acharnés de ces équipes d’employés qui ont durement travaillé à l’augmentation de ce chiffre, se félicitent les responsables de la compagnie rouge et blanc

 » Nous parvenons à alimenter nos sites de stockages en dépit des difficultés auxquelles nous faisons face », ont -ils souligné.

La Digicel qui reconnait l’énormité de son travail, demande à la population de lui porter la main forte. Elle fait appel à la solidarité en continuant à frayer des passages lorsqu’il faut notamment alimenter ses sites de stockages.

Les efforts fournis par les équipes de la Digicel apportent des fruits

Les sites de stockages situés dans le nord sont en cours d’alimentation, selon un tweet de Maarten Boute.

 » Le miracle est en cours. Notre stock de stockage du Cap a été renfloué cette nuit et nous nous empêchons pour renflouer les sites les plus critiques de la ville » a tweeté Maarten Boute

Jean Marie Apollon

Vant Bèf Info (VBI)