Haiti : L’ONI guide les citoyens pour le remplacement des cartes détériorées

L’Office National d’Identification (ONI) appelle les citoyens à ne pas introduire une nouvelle demande en cas de carte d’identification nationale abîmée. L’institution précise que cette démarche peut entraîner un blocage du dossier dans le système informatique et retarder la délivrance du document.

Port-au-Prince, le 26 février 2026.- Dans une note publiée ce 26 février 2026, l’ONI recommande plutôt de signaler le problème en ligne à travers la plateforme DELIDOC, accessible sur son site officiel. L’usager doit remplir le formulaire avec ses informations personnelles, puis sélectionner l’option « Carte abîmée » comme motif de la requête. Il lui est ensuite demandé d’indiquer le bureau où il souhaite récupérer la nouvelle carte.

Précisant qu’une fois la demande soumise et traitée, le requérant reçoit une notification par téléphone l’informant de la disponibilité de sa carte. Il peut alors se rendre au bureau choisi pour le retrait. Par ce rappel, l’ONI entend réduire les erreurs administratives et faciliter le traitement des dossiers liés aux cartes détériorées.

À souligner que de nombreux citoyens se plaignent de la détérioration rapide et de l’état parfois critique de leur carte d’identification nationale, devenue illisible ou endommagée après une courte période d’utilisation. Cette situation alimente les préoccupations autour de la qualité du document et renforce l’importance des démarches recommandées par l’ONI pour éviter tout blocage administratif.

Mederson Alcindor
Vant Bèf Info (VBI)